Klacht: Geen levering van bestelling

Pieter5449@ op 29 mei 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 mei 2020

Een klant heeft op 20 mei een bestelling geplaatst bij WITT international, maar heeft tot op heden, 29 mei, geen informatie ontvangen over de verzending of levering van de kleding. Daarnaast ervaart de klant problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf, wat als onprofessioneel wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Op 20 mei heb ik een bestelling geplaatst via uw website,tot op dit
moment nu 29 mei hebben wij nog geen enkele reactie ontvangen
wanneer de bestelde kleding wordt verzonden cq geleverd.
Je bestelt iets voor de komende feestdagen en de Witt heeft zijn zaken
niet op orde.

Belachelijk dat uw organisatie constant telfonisch niet bereikbaar is.
Is dit professinaliteit nee toch

Gewenste Oplossing:

Als ik de goederen eens in huis heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WITT international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter5449@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten