Mijn Klacht:
Ik woon in Ewijk en ben speciaal voor de actie van Desperado naar Druten (ong 13 km) gereden. Ze hadden het niet meer in de winkel staan en ik kreeg te horen dat deze niet geleverd was.Ik ging naar de klantenservice om een bon te halen zodat ik het volgende week voor de aanbiedingsprijs kon halen maar er werd mij verteld dat er geen bon mocht worden uitgeschreven omdat het niet geleverd was.ik heb van alles geprobeerd om een bon te krijgen maar ze waren heel beslist. GEEN BON )(terwijl het geen actie OP is OP was)
Ik vind dat dit niet, zo kun je gemakkelijk acties aanbieden!!! Het heeft mij ook verb aasd want ik doe meestal de boodschappen bij de Plus in Malden en die schrijft altijd een bon uit als het actie artikel er niet is. Alleen in het geval als er OP is OP in de folder staat krijg je geen bon.
Ik zou het zeer waarderen als ik alsnog van u een waardebon mag ontvangen voor 2 dozen a 12 flesjes van 25 cl DESPERADO Tequila bier van de actie ( dus normaal 13,49 per doos en nu voor de actieprijs van 6,74 per doos)
Ik ben een trouwe klant van PLUS en ik ben over het algemeen ook zeer tevreden over de winkel maar dit vind ik echt niet kloppen.
Met vriendelijke groet,
Betsy Bakker
Gewenste Oplossing:
Ik zou het zeer waarderen als ik alsnog van u een waardebon mag ontvangen voor 2 dozen a 12 flesjes van 25 cl DESPERADO Tequila bier van de actie ( dus normaal 13,49 per doos en nu voor de actieprijs van 6,74 per doos)
