Klacht: Geen levering ontvangen

Milan711 op 25 november 2017 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 25 november 2017

Een klant heeft op 10 november een bestelling geplaatst, maar heeft na 15 dagen nog steeds geen levering ontvangen. Hoewel het geld snel van zijn rekening is afgeschreven, vindt hij het onacceptabel dat het product niet op tijd is geleverd, vooral gezien de gelegenheid van Sinterklaas.

Mijn Klacht:

10 november heb ik een bestelling gedaan maar heb nog steeds niets ontvangen, het is wel een snelle manier om rijk te worden over de rug van een ander.
Het geld is wel gelijk van mijn rekening afgeschreven, daar zijn ze wel snel mee maar met het product leveren niet. Ik vind dit niet normaal als je iets besteld voor Sinterklaas als kado voor je dochter dat je na 15 dagen nog niets hebt ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Het product product zo snel mogelijk leveren anders mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM