LuukLEFF op 12 april 2022 over Kamera Express in de categorie Electronica - Camera's
Een klant van Kamera Express heeft een klacht ingediend over het uitblijven van de levering van twee SD-kaarten. Ondanks dagelijkse telefoontjes en beloften van de klantenservice dat de kaarten de volgende dag verzonden zouden worden, heeft de klant na een week nog steeds niets ontvangen.
Ik wacht nu al een week op 2 simpele sd-kaarten en bel elke dag. Elke keer krijg ik opnieuw te horen excuus meneer, echt oprecht, en we verzenden het vanavond dan is het morgen in huis. Een week verder en nosteeds heb ik 2, nog niet eens 1 vierkante centimeter aan plastic, in huis!
Vergoeding bestelling geleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kamera Express
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kamera Express nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
