Klacht: Geen levering besteld artikel

jmae op 27 mei 2023 over Comfy Winkel in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 mei 2023

Op 9 maart 2023 werd er een realistische speelgoed puppy besteld bij Comfy Winkel, maar de klant heeft tot op heden geen levering ontvangen. Na een navraag op 1 mei 2023 over de leveringstermijn, ontving de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geachte,
OP 09-03-2023 bestelden wij een realistische speelgoed puppy voor onze kleindochter bij Comfywinkel. Op 01-05-2023 stelde ik bijkomend de vraag aan Comfywinkel of ze ons wilden informeren over een eventuele leveringstermijn. Op deze mail mocht ik geen antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groeten,

Gewenste Oplossing:

Levering van het artikel of terugbetaling van het artikel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfy Winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfy Winkel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jmae
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM