Klacht: Geen levering

op 12 oktober 2017 over Lensbestel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag 6 oktober lenzen besteld. Ik heb hierop een reactie gekregen dat de lenzen zo spoedig mogelijk worden geleverd. 6 dagen laten heb ik nog steeds niks gehoord van ze. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Helaas is mijn lens gescheurd en heb ik nu geen lenzen meer, hierdoor zit er enige spoed achter deze bestelling. Het is erg vervelend dat ze niks meer laten horen.

Ik heb de lenzen reeds betaald middels IDEAL.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn lenzen vandaag worden verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lensbestel.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door vos4