Klacht: Geen levering

op 06 juli 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In alle vertrouwen een wasmachine besteld bij Bol.Com. Netjes betaald maar geen levering. Krijg ik ook nog een e-mail dat ze het (niet geleverd produkt) vandaag komen ophalen. Bij Bol.com vroegen ze vandaag om een klant tevredenheid verzoek nadat ik gisteren E 15,- van mijn prepaid had gebruikt. Apart.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 14 augustus 2017 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Heijmans,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link indienen: https://bit.ly/292xiLZ .

Bedankt voor uw begrip,

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Alle klachten die gemeld zijn door Buurman3017