wijman op 19 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beste , Het spijt ons dit te horen. Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected]. Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop
onlinesunshop.com
Een klant heeft op 22 juli een bestelling geplaatst en betaald van meer dan € 70,00, maar heeft tot nu toe niets ontvangen en geen communicatie ontvangen van onlinesunshop.com. De klant vraagt zich af of het bedrijf failliet is en uit zijn onvrede over de gang van zaken. De klacht is inmiddels opgelost.
Ook ik heb 22 juli al besteld en betaald voor ruimn
€ 70,00 en tot op heden niets ontvangen en geen bericht. Zijn ze failliet ofzo? weet iemand hier iets meer over?
Geen manier van doen.
de producten binnen een week in huis of het geld direct retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van onlinesunshop.com beoordeeld.
Heeft op 19 september 2012 om 19:22 geantwoord
Beste ,
Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - er is niets opgelost, de verandering van de status klopt in het geheel niet
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
