Klacht: Geen krant vandaag

J W Donkervoort op 08 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 8 januari 2022

Een abonnee van de Telegraaf heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij er in twee weken tijd vier keer geen krant is geleverd. Daarnaast ondervindt de abonnee moeilijkheden bij het telefonisch contact opnemen met de klantenservice van de Telegraaf.

Mijn Klacht:

Dis is de vierde keer in twee weken dat er geen krant wordt bezorgd. Telefonisch contact met de Telegraag haast onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

ten eertse gewoon elke dag de krant, waarvoor betaald is. Vergoeding voor de nietb ontvangen kranten dwz. 24/12/21, 27/12/21, 4/1/2022. en 5/1/2022..2

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J W Donkervoort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM