Mijn Klacht:
geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
nabezorging
bezorgklacht op 09 juni 2012 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen krant ontvangen van Mediahuis NRC B.V. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is de levering niet hersteld. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan communicatie.
geen krant ontvangen
nabezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM