Klacht: Geen krant ontvangen.

liesbethmiddelhoek op 24 september 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 24 september 2015

Een klant heeft een actiecode aangevraagd voor een maand gratis krant voor twee adressen, maar heeft geen krant ontvangen, noch een bevestigingsmail. De aanvraag is gedaan op 29 of 30 augustus via de schoonmoeder.

Mijn Klacht:

Via mijn schoonmoeder konden we met een actiecode een maand gratis de krant krijgen voor twee adressen .
Deze had ik aangevraagd op 29 of 30 augustus ook voor mijn dochter.
WE hebben nooit deze krant ontvangen en ook geen mail van jullie.

Gewenste Oplossing:

Als we een mail krijgen en eigenlijk de krant minstens 6 weken gratis krijgen .DIT VINDT IK GEEN SERVICE VAN JULLIE.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM