Mijn Klacht:
Wij hebben op tijd doorgegeven dat de krant van 1 mei tot en met 9 mei naar ons vakantie adres gestuurd moest worden in Zoutelande. daar hebben we een bevestiging van gehad maar geen krant. Het is heel irritant dat je nooit persoonlijk met iemand contact kunt hebben . Als je belt krijg je ook geen persoon aan de lijn maar een blikke juffrouw met een keuze menu.
Vandaag hebben we hier in Tilburg op ons huisadres ook geen krant ontvangen.. Graag wil ik van u weten hoe u dit op gaat lossen.
Met vriendelijke groet M. van Dijk van Sambeek
Gewenste Oplossing:
Als deze maand de niet geleverde kranten van het maandbedrag afgetrokken worden. En als ik eens een keer een echt mens aan de telefoon krijg.
