Mijn Klacht:
geen krant gehad zwartewaalsestraat 28 a schiedam
Gewenste Oplossing:
als wy de krant krygen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mijnheer vd Brink, bedankt voor uw bericht. Begrijpelijk dat u onze krant mist! Uw nieuwe abonnement gaat echter pas in met ingang van vandaag 2 mei 2017. Wij gaan er van uit dat u onze krant vandaag heeft ontvangen....
Een klant heeft aangegeven geen krant te hebben ontvangen op het adres Zwartewaalsestraat 28A in Schiedam. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 02 mei 2017 om 10:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mijnheer vd Brink, bedankt voor uw bericht. Begrijpelijk dat u onze krant mist! Uw nieuwe abonnement gaat echter pas in met ingang van vandaag 2 mei 2017. Wij gaan er van uit dat u onze krant vandaag heeft ontvangen. Wij wensen u veel leesplezier! Vriendelijke groeten, AN Webcare Team.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
