Mijn Klacht:
Opnieuw geen krant. Met grote regelmaat komt dit voor.
Waardeloos.
Ik denk er hard over na om bij einde van de looptijd geen Telegraaf meer te nemen
Gewenste Oplossing:
Iedere dag een krant in de bus
Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, wat leidt tot onvrede over de service. De frequentie van deze problemen heeft de klant doen overwegen om na de huidige abonnementsperiode te stoppen met het abonnement.
Opnieuw geen krant. Met grote regelmaat komt dit voor.
Waardeloos.
Ik denk er hard over na om bij einde van de looptijd geen Telegraaf meer te nemen
Iedere dag een krant in de bus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM