Klacht: Geen krant

[email protected] op 20 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 20 november 2021

Een klant van de Telegraaf heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant, zowel het afgelopen weekend als het weekend daarvoor. Ondanks het indienen van een bezorgklacht, is er opnieuw geen krant bezorgd, wat leidt tot frustratie en overweging om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Vorig weekend geen Telegraaf en geen Stem. Wat een teleurstelling was dat. Heb bezorgklacht gemeld en dit weekend is er vanochtend weer geen weekend kranten bezorgd. We moeten maar eens opzeggen wan hier word je horendol van.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de krant op tijd. Niet weer dit weekend geen krant. Kan toch niet.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM