Klacht: Geen krant

op 08 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 08 juni 2017 om 12:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Meulendijks,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak.
Wij begrijpen dat u graag de telegraaf wenst te ontvangen zoals dit hoort.
Helaas zien wij dat het laatste contact in oktober 2016 is geweest. Wij vragen u om bezorgklachten gelijk aan ons door te geven, zodat wij deze meldingen kunnen registreren en dit door kunnen geven aan ons distributiecentrum. Indien dit niet gemeld is, kunnen wij ook weinig voor u doen.
Wij gaan er vanuit dat dit probleem zo spoedig mogelijk is opgelost.

Met vriendelijke groet,

MN ~Webcare Team

Heeft op 19 juni 2017 om 16:25 geantwoord

Ik heb ook al een paar keer gebeld maar dat nemen jullie niet mee als klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 4a78xem7