Mijn Klacht:
Goedenmiddeag, mijn moeder van 82 zit al vanaf 9.30 te wachten op haar krant, gemeld bij krantbezorging, krant zou er voor 12.15 zijn……en nee…..mijn moeder kan de krant niet online lezen……
Zojuist toch maar eens gebeld, 25 minuten in de wacht, u bent de eerstvolgende en de verbinding wordt verbroken……heel frustrerend…
Maar het is 13.00 en moeders heeft nog steeds haar krant niet…..juist degene die ze het fijnst vind, de zaterdagkrant………
Gewenste Oplossing:
Dat mijn moeder vandaag de krant nog krijgt!!!!

