Klacht: Geen korting terwijl het wel hoort

op 08 augustus 2017 over The Sting in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er hing een leren jasje met een sticker erop dat die was afgeprijsd van €70 naar €50. Kwam ik bij de kassa zegt ze nee hij is gewoon €70 terwijl er op die sticker €50 stond dus nu heb ik geen jasje voor de zomer

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn jasje krijg voor €50 zoals er stond

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

The Sting

Heeft op 08 augustus 2017 om 18:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben telefonisch contact opgenomen met de manager van de winkel in Leiden om navraag te doen over de situatie. Er bleken een aantal maten foutief geprijsd te zijn. Helaas bleek de maat van het jasje dat mevrouw wilde afrekenen geen sticker te hebben, hierdoor zijn wij niet verplicht om het artikel voor deze prijs mee te geven. We hebben dit net ook telefonisch met de klant besproken.

Alle klachten die gemeld zijn door xxkyralovexx