Een klant van La Place heeft geklaagd over het ontbreken van korting, omdat het personeel geen kaarten kon scannen. Hierdoor ontving de klant ook geen gratis extraatje dat normaal gesproken bij de korting hoort.
Geen korting omdat men geen kaarten kan scannen. Dus ook geen gratis extraatje
Tegoedbon
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
