Klacht: Geen klantvriendelijkheid

Lindsay Rietjens op 13 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant heeft ervaren dat het personeel van de McDonald's op de Keizerlei niet klantvriendelijk is. Er wordt geen communicatie met klanten onderhouden, zoals het afroepen van bestellingsnummers, en de vriendelijkheid lijkt alleen gericht te zijn op het eigen personeel.

Mijn Klacht:

In de Mcdonalds op de keizerlei zijn ze totaal niet vriendelijk meer!! Ze durven niet meer praten tegen klanten,roepen de bestellingsnummer niet af en zijn totaal niet vriendelijk tegen klanten alleen tegen hun eigen personeel.

Gewenste Oplossing:

Hoe het vroeger was,was het goed, nu zegge ze niets meer,precies robotten aan het werk,dan bestel ik liever online dat gaat even vlot.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lindsay Rietjens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM