Loes65 op 12 mei 2017 over KalenderWereld.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 10 april een kalender besteld bij KalenderWereld.nl, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon bleven zonder reactie, en ook de annulering van de bestelling is onbeantwoord gebleven.
Ik heb op 10 april een kalender besteld bij kalenderwereld. Deze heb ik nooit ontvangen. Ook wordt er niet gereageerd op mails. Telefonisch niet bereikbaar. Intussen per mail de bestelling geannuleerd, ook geen reactie op gehad.
Als ik mijn geld terug krijg!
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Opgelost, geld terug ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
