Een consument meldt dat er een hard stokje of botje in de soep zat, waardoor haar dochter bijna stikte. Ze heeft het voorwerp bewaard en wil graag contact opnemen met het bedrijf, omdat ze vindt dat dit niet in de soep thuis hoort en het een ernstige situatie was.
er zit een hard stokje of botje in mn dochter hebben het eruit moeten spugen want het bleef bij haar in de nek hangen heb het bewaart zou graag in contact komen met het bedrijf want dit kan echt niet dat hoort niet in de sope thuis we eten altijd deze soep en wat we nu meemaakte vind ik heel erg als ik er niet bij was geweest bij mn dochtertje was ze gestikt
een tegen moet komiing want dit hoort er niet in thuis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
