Klacht: Geen hulp bieden tijdens stormschade

op 12 september 2017 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben woonachtig in Sint philipsland, zeeland alwaar het op dit moment stormt windkracht 8
Dit is ook uitgegeven door het KNMI. ( zie o.a. nu.nl)
Tijdens een windvlaag is er een raam kapotgemaakt, van de kinderkamer.
Ik belde naar centraal beheer voor in ieder geval een noodrparatie…krijg ik als antwoord dat ze de schade pas vanaf morgen in behandeling nemen.omdat ze kontakt moeten opnemen met het KNMI voor bewijs dat het echt wel stormt hier in Zeeland!! Hier betaal ik nu jaren premie Voor!!!!

Gewenste Oplossing:

In ieder geval vandaag 11.09 2017 nog een noodreparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Centraal Beheer Achmea

Heeft op 12 september 2017 om 14:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw melding op dit forum. Wij stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om uw ongenoegen aan ons kenbaar te maken.
Natuurlijk laat ik uw klacht onderzoeken. U ontvangt van Centraal Beheer rechtstreeks (dus niet via deze site) een inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen 10 werkdagen verwachten.

Hartelijke groet,
Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door M.haanskorf