Klacht: Geen goederen dan word er ook niet betAald

Damhuis82 op 22 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze hebben onterecht 60 euro afgeschreven. Terwijl wij niks hebben ontvangen. Ondertussen heb ik contact gehad met het incasso bureau en die hadden mij gezegd dat als ik niks meer van ze zou horen er ook niets betaald hoefde te worden. Wij hebben niks vernomen van het incasso bureau dus dachten we er vanaf te zijn.
Nu krijgen we ineens een dreig mail die zegt dat we voor 5 juni 99,95 moeten betalen. Anders komt de deurwaarder bij ons langs.

Gewenste Oplossing:

Geen goederen geen geld.
Maar wij willen ook geen goederen van dit onbereikbare bedrijf.
Dus ophouden met dreigen om te betalen voor een product dat ik niet heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM