Tonrands op 14 december 2022 over Servilux in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft op 5 oktober een Samsung Q600 soundbar naar Servilux gestuurd voor reparatie, maar deze is sindsdien zoek. Ondanks herhaaldelijk contact is er op 12 december nog steeds geen oplossing of terugzending van de soundbar geboden.
5 oktober Samsung Q600 soundbar opgestuurd naar Servilux in opdracht van Samsung, soundbar is sinds die tijd zoek, en ik als client kan barsten, 12 december nog steeds geen soundbar of andere oplossing
GELD TERUG, OF BINNEN TWEE WEKEN NIEUWE SOUNDBAR
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Servilux over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
