Klacht: Geen geluid

Auskamplanden17767 op 19 maart 2017 over Onkyo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Onkyo
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 maart 2017

Een gebruiker van de Onkyo TX-NR414 ervaart sinds enkele weken geen geluid meer uit het apparaat, dat voornamelijk voor het afspelen van films is gebruikt en verder als nieuw wordt beschouwd. Aangezien de garantie inmiddels is verlopen, is de gebruiker onzeker over de mogelijkheden voor herstel of compensatie, vooral gezien het feit dat dit probleem vaak voorkomt bij dit model.

Mijn Klacht:

Heb al een aantal jaren een onkyo TX-NR414.
Gebruik de reviewer alleen maar bij het afspelen van speelfilms.(Dus zo goed als nieuw.)
Voor een aantal weken geleden geen geluid meer uit.
Wegens de garantie er af weet ik niet of ik nog iets kan verhalen.
Las op internet dat het en veel voorkomen kwaal was bij deze type en weet niet waar ik moet zijn voor misschien eventueel real garantie.

Gewenste Oplossing:

Zou enorm blij zijn als ze er naar zou kijken en die kwaal oplos.aangezien dat deze weinig gebruikt is.
Ben zeer tevreden over de tx-nr414, als die het doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onkyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onkyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM