Klacht: Geen geleverd produkt

Etsysucks op 26 maart 2025 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Etsy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 26 maart 2025

Een klant heeft een hanger besteld bij Etsy, maar deze nooit ontvangen, ondanks betaling. Er is geen communicatie of update ontvangen over de bestelling. De klant geeft aan in de toekomst geen aankopen meer te doen bij Etsy.

Mijn Klacht:

Ik heb ooit een hanger besteld .
Zwart met koperen ringen.
Betaald.
Nooit ontvangen.
Geen bericht email whatever.
Ik sprak net een ander bedrijf.
Hier doe ik dus nooit meer een aankoop.

Gewenste Oplossing:

De ketting.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Etsysucks

1 jaar geleden - Ik betaal voor een produkt . Ontvang niets. En klantenservice doet niets. Bedankt!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM