Klacht: geen geld teruggekregen

Karin Henneveld op 21 augustus 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 21 augustus 2017

Een klant heeft op 3 mei een broek aangetekend teruggestuurd naar boohoo, maar heeft tot op heden geen terugbetaling van 17 euro ontvangen. De klant is ontevreden over de afhandeling van de retourzending.

Mijn Klacht:

Heb een broek aangetekend teruggestuurd op 3 mei jl. en nog steeds geen geld terug gekregen.
Het gaat om 17 euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb, met reden waarom dat zo lang geduurd heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten