Klacht: Geen geld terug, maar tegoedbon

op 25 juni 2016 over Sacha in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een paar sneakers gekocht bij Sacha. Ik ben nog geen half uur later gegaan om de schoenen terug te brengen, omdat ik toch spijt had van m’n aankoop. Tijdens het kopen ben ik niet gewezen op de voorwaarden die gelden. De verkoopster heeft mij er niet op gewezen dat er geen geld wordt teruggegeven! Klantvriendelijkheid en oplossingsgericht denken is ver te zoeken bij de Sacha!

Gewenste Oplossing:

In plaats van tegoedbon wil ik het aankoopbedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sacha over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Feride-b