Mijn Klacht:
Ik en een vriendin gingen eten bij de McDonalds in Hazeldonk, omdat we van excursie uit Londen kwamen, dat terwege. Wij wouden beiden het chicken Mcnugget menu (1 grote en 1 kleine), maar toen wij betaald hadden werd gezegd dat de helft er niet was en we dat later op moesten halen, oké goed. We kregen het bonnetje en er stond op ‘Mc chicken’. Wij zijn terug gegaan en kregen te horen ‘ja ik kan de nuggets wel pakken, maar je krijgt je geld niet terug’.
Gewenste Oplossing:
Als we niet meer hadden hoeven betalen en het geld terugkregen dat we meer hebben betaald voor die Mc chicken. Het is niet onze schuld dat de medewerkster het verkeerd aantikt.
