Klacht: Geen geld geen reactie

Alleoplichtersmoetenkapot op 17 oktober 2021 over electronica-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 oktober 2021

Een klant heeft een Senseo-apparaat besteld bij electronica-online.nl, dat niet naar behoren functioneerde. Na het retourneren van het apparaat met het verzoek om een terugbetaling, ontving de klant het apparaat weer zonder enige reactie van het bedrijf. De klant is gefrustreerd over het gebrek aan communicatie en het niet terugkrijgen van het geïnvesteerde bedrag van 100 euro.

Mijn Klacht:

Wat een vuile gore oplichte r s zijn dit.
Senseo besteld die op zwakstroom moet kunnen werken.Krijg ik dat apparaat doet hij het niet ik dat ding terug gestuurd met een briefje erbij dat ik mijn geld terug wilde.
Krijg ik die senseo binnen een week weer terug gestuurd met dezelfde briefjes erbij die ik erbij had gedaan dus ze hebben gewoon dat apparaat terug gestuurd naar mij terwijl hij het niet doet en terwijl ik mijn geld niet terug heb gekregen 100 euro.
Contactformulier 2 keer ingevuld en 2 keer geen reactie! Zijn er meer gedupeerde hier want dat kt bedrijf moet echt aangepakt worden. Ik ben zelf vrachtwagenchauffeur en sta op het punt om mijn wagen achteruit hun kantoor binnen te rijden!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over electronica-online.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over electronica-online.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alleoplichtersmoetenkapot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)