Klacht: geen folders

jantje saak op 23 november 2016 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 23 november 2016

Een klant van Santibri.nl heeft geklaagd over het niet tijdig ontvangen van folders. De folders worden vaak pas op woensdag of donderdag bezorgd, waardoor aanbiedingen vaak al zijn uitverkocht tegen de tijd dat ze beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

de folders worden niet bezorgd of ze komen pas op woensdag of donderdag dan hoef je njet meer achter de aanbiedingen aan te gaan omdat ze dan al vaak zijn uitverkocht

Gewenste Oplossing:

als de folders op dinsdag komen zoals ook wordt aan gegeven in de bezorgregels

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Santibri.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Santibri.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM