Klacht Spotta! Geen folders -

Mijn Klacht:

Al vanaf mei af en toe folders nu al weken niet. Ze horen uiterlijk maandag bezorgd te worden, krijg nu te horen dat het uiterlijk woensdag is. De aanbiedingen gaan op zondag al in! En de opop zijn dan op. Er wordt gewoon niets gedaan aan de bezorging. Zeer slecht de aansturing van de bezorgers moet beter en niet van dan maar later dit is fout. Er moet nu toch echt iets gedaan worden met dit slechte gedoe.
Aantal filiaal managers gesproken en ook die spreken er schande van en gaan het oppakken.

Gewenste Oplossing:

ALS DE FOLDERS EENS WEKELIJKS VOOR MAANDAGAVOND IN DE BUS LIGGEN.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 11 november 2020 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat de bezorging niet naar wens verloopt.

Graag ontvangen we jouw postcode en huisnummer zodat we je melding op de juiste manier kunnen verwerken. Je kan je gegevens het beste naar ons sturen door op deze mail te antwoorden.

Heb je verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via https://www.spotta.nl/klantenservice.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,

Spotta Klantenservice

kbnvrplgkdg

Heeft op 11 november 2020 om 15:38 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is nog steeds niets opgelost. Krijg het pakket niet. 1827CK. 73
Stuur de berichten al weken en er gebeurt niks. Pak de bezorger eens aan.

Klacht: Geen folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame