Mijn Klacht:
Ik dien deze klacht in omdat ik nu al drie weken achtereenvolgens geen folderpakket heb ontvangen. Dit heeft invloed op mijn functioneren in de maatschappij, aangezien ik afhankelijk ben van de informatie die in deze pakketten wordt aangeboden. Ik heb al contact opgenomen met Spotta, maar kreeg te horen dat ik tot vandaag moest wachten om mijn klacht in te dienen. Dit vind ik onacceptabel en ik hoop op een snelle oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat Spotta ervoor zorgt dat ik mijn folderpakket weer ontvang en dat dit probleem snel wordt opgelost.
