Mijn Klacht:
Al een paar weken geen folders en al meer als een jaar geen Streekblad
Gewenste Oplossing:
Wel folders en streekblad
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven al enkele weken geen folders te ontvangen en al meer dan een jaar geen Streekblad. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is inmiddels goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
