Karsten1 op 01 december 2023 over Film1 in de categorie Digitale TV
Een klant van Film1 ervaart problemen met het bekijken van films op de televisie, terwijl dit wel mogelijk is op zijn iPad en iPhone. Ondanks herhaaldelijke e-mails ontvangt hij geen reactie van de klantenservice, wat leidt tot ontevredenheid.
Kan wel films zien op iPad en iPhone echter niet op mijn tv. Stuur mails maar nooit reactie. Slecht
Dat ik ook op tv kan kijken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Film1
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Film1 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
