Klacht: geen enkele reactie

NICJO op 26 december 2024 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 26 december 2024

Een klant van 24/7 Discount heeft 13 openstaande vragen in zijn account, waarvan sommige al sinds 2020 wachten op een reactie. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft hij geen enkele terugkoppeling ontvangen. Daarnaast vraagt de klant om de uitbetaling van zijn openstaande saldo van € 22,09.

Mijn Klacht:

Er staan ondertussen 13 openstaande vragen in mijn account. geen enkele reactie. zelfs als vanaf 2020!!! geen idee waarom er geen reactie komt. mijn openstaand saldo is € 22,09 welke ik graag zou ontvangen.

Gewenste Oplossing:

reactie, oplossingen en uitbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 24/7 Discount
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NICJO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM