Mijn Klacht:
Ik had een vakantie gewonnen, wat mij 100 euro heeft gekost, naar Spanje voor 7 dagen. Ik mocht zelf de data uitkiezen (doorverwezen naar een digitale kalender van vakantieveilingen.nl). Ik koos voor 20 september t/m 27 september, wat ik dus kon aanvinken, dus dit hoorde beschikbaar te zijn. Later zie ik op mijn coupon dat het pas vanaf oktober geldig was. Ik heb netjes gemaild, maar werd steeds doorverwezen of ik kreeg geen antwoord meer terug. Nu heb ik en mijn vakantie gemist, en is er 100 euro door mijn neus geboord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
