Klacht: geen digitaal lesmatriaal

op 05 oktober 2017 over Studers in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al ruim een maand begonnen met mijn studie, waarbij de gehele opleiding bijna uit online lesmatriaal bestaat. 3 mails verzonden geen reactie, klacht ingediend geen reactie. weer opnieuw ingelogd en toen waren al mijn aankopen weg! Over 3 weken hebben we onze eerste toetsweek van de eerste 3 hoofdstukken waar van ik nog niks heb kunnen inzien!
Ik kom niet verder en word van het kastje na de muur gestuurd en ik heb hier wel 500 voor betaald!

Gewenste Oplossing:

Dat ik gebruik kan maken van mijn bestelde digitaal lesmateriaal voor dat de toetsweek begint!

Alle klachten die gemeld zijn door simone2000