Terug

Klacht: Geen contact te krijgen met supersaver!!

Kaylee12 op 18 april 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf supersaver.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 18 april 2020

Een klant van supersaver.nl ervaart problemen met het verkrijgen van contact na de annulering van zijn vlucht naar New York door Corona. Hij heeft een tegoedbon aangeboden gekregen, maar verkiest een terugbetaling omdat hij dit jaar niet naar Amerika reist. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, wordt hij telkens in de wacht gezet en valt de verbinding weg.

Mijn Klacht:

Dinsdag 28 april zou ik na New York vliegen, door de Corona is deze natuurlijk gecanceld. Vervolgens krijg ik een mailtje van Super Saver om een tegoed bon te krijgen die geldig is tot 31 December. Ik wil graag mijn geld terug omdat ik dit jaar niet maar na Amerika ga. Ik heb meerdere malen contract proberen te leggen maar vervolgens als ik door dr wacht tijd ben word de Hoorn opgegooid!!!

Gewenste Oplossing:

Vlieg Ticket terug ontvangen in geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaylee12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over supersaver.nl

Alle klachten over supersaver.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over supersaver.nl
Zo werkt het