Mijn Klacht:
1 aug.Geen krant ontvangen. Bellen geeft eerst 4x in gesprek dam bandje dat ze gesloten zijn en verwijzing naar website. Ik wil gewoon een na bezorging en geen verwijzing naar websites of digitale krant.
Gewenste Oplossing:
Nabezorgen
Klacht: Geen contact mogelijk over bezorging
[email protected] op 01 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft op 1 augustus geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Pogingen om telefonisch contact op te nemen resulteerden in herhaaldelijk in gesprek zijn en een verwijzing naar de website, wat de klant frustreert. De klant verlangt naar een fysieke nabezorging in plaats van digitale alternatieven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
