Na de levering van een fiets heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van Bike Totaal of de dealer, ondanks dat de levering onvolledig was. Zowel een e-mail als een bericht via de website zijn onbeantwoord gebleven.
geen enkel bericht of reactie na levering van een fiets. deze levering was onvolledig.
Zowel Biketotaal als de dealer reageert helemaal niet na emailbericht en bericht via de website
geen enkel contact, geen reactie, geen uitleg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike Totaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike Totaal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
