Klacht over PSA Finance - Private Lease

Mijn Klacht:

PS geeft geen compensatie op minder gereden. in mijn geval zo’n 19.000.
contract 3 jaar op basis van 15.000 km. Hierop is ook de maandlast berekend door PSA. de rest waarde van de auto ligt beduidend hoger met deze lage km stand. mes snijd voor PSA aan twee kanten en hoge maande lijkt opbrengst en teven hogere rest waarde.

Gewenste Oplossing:

dat er een normale vergoeding komt voor de minder gereden km

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PSA Finance - Private Lease over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PSA Finance - Private Lease in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PSA Finance - Private Lease een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PSA Finance - Private Lease

Heeft op 13 januari 2023 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Kasteleijn,

Wij kunnen begrijpen dat het vervelend is dat u veel minder heeft gereden. Helaas worden minder gereden kilometers niet gecrediteerd, dit is niet opgenomen in het contract.

Met vriendelijke groet,

Laura

Ed Kasteleijn

Heeft op 17 januari 2023 om 15:39 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dit is geen oplossing. Ben nooit duidelijk geïnformeerd dan er geen afrekening zou plaats vinden bij minder gereden km. Dit had op zijn minst duidelijk te worden benoemd door de dealer. Het is totaal niet logisch dit risico te nemen dan kan je beter minder afsluiten en als er meer word gereden bijbetalen.

Klacht: geen compensatie minder gereden km

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over PSA Finance - Private Lease

Vergelijkbare klachten in Autodealers