Klacht: Geen communicatie over geld terug of voucher

Otmani op 13 mei 2020 over Ebookers in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebookers
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 13 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reis naar Marokko geboekt met verblijf aldaar, vier retourtickets en een week verblijf voor 1700€ totaal. Reis gaat niet door (zou van 27 april tm 2 mei zijn) maar tot de dag van vandaag 0€ retour gekregen of iets gehoord over een oplossing. Wel meerdere mails ontvangen om de reis te beoordelen…
Heel slecht

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld weer terug gestort wordt ben ik weer tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebookers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebookers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Otmani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM