geachte heer, U kunt voor deze defecten contact opnemen met onze helpdesk, telefoonnummer 0900-2020767 . U kunt ook via onze website www.acer.nl een reparatienummer aanvragen. Indien er geen gebruikesschade wordt geconstateerd en het toestel nog binnen de 2 jaar garantie...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een Acer Liquid E2 (mobiel) en het wifi kan niet meer aangezet worden en mijn camera wil ook niet meer openen.
Weet iemand of deze klacht onder de garantie valt of hoe dit probleem opgelost kan worden?
Dank jullie!
op de vraag op deze klacht onder de garantie valt of dat dit probleem opgelost kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2014 om 08:59 geantwoord
geachte heer,
U kunt voor deze defecten contact opnemen met onze helpdesk, telefoonnummer 0900-2020767 . U kunt ook via onze website www.acer.nl een reparatienummer aanvragen. Indien er geen gebruikesschade wordt geconstateerd en het toestel nog binnen de 2 jaar garantie valt dan wordt het apparaat gewoon onder de garantie gerepareerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
