Klacht: geen broodjes kaas en geen koffiebonnen

op 25 december 2017 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 19 november jl. stopten we bij La Place Bodegraven voor een snelle lunch. We wilden twee broodjes met plakjes kaas (evt. aangevuld met groenvoer). Er lagen vele belegde broodjes klaar, maar geen met plakjes kaas. Ook bleek het niet mogelijk om die ter plekke te maken, dat zou een halfuur duren. Belachelijk natuurlijk (het was overigens niet druk in het restaurant). Hierover geklaagd op de site van La Place. Per mail excuses gekregen en er werden twee koffiebonnen toegezegd. Die kwamen niet (ook niet digitaal),. Twee maal per mail gevraagd waar ze bleven, geen reactie op gehad.

Gewenste Oplossing:

in de vitrine horen ook broodjes met plakken kaas te liggen
Als de klantenservice koffiebonnen besteld, dient ze die ook te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door cwroest