Mijn Klacht:
Voor de zoveelste week geen Bode ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de Bode en de Faam iedere week ontvang
Een klant van Wegener heeft herhaaldelijk geen Bode ontvangen gedurende meerdere weken. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant, die verwachtte dat de krant op tijd zou worden bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
Voor de zoveelste week geen Bode ontvangen
Als ik de Bode en de Faam iedere week ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM