Klacht: Geen bezorging van de flders o.a. plus agrimarkt

op 03 juli 2017 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al een paar weken geen bezorging meer van de folders!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer folders krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Axender over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 04 juli 2017 om 08:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw van Hassel,

Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u al een paar weken geen folders heeft ontvangen. Onze afdeling Kwaliteit gaat voor u uitzoeken wat er aan de hand is en ervoor zorgen dat u de folders weer wekelijks van ons gaat ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender

Alle klachten die gemeld zijn door liesbethvanhassel@live.nl