Mevr. C.M. Groenheijde op 31 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het uitblijven van de krant op Oudjaarsdag. Normaal ontvangt deze persoon de krant tussen 17.00 en 18.00 uur, maar op de betreffende dag was het 18.50 uur en was de krant nog niet bezorgd.
Normaal ontvang ik de krant tussen 17 – 18 uur .
Het is nu 18.50 uur en ik heb nog geen krant gezien !
Als de krant vanavond nog wordt bezorgd voor bijv. 21 uur.
Ben een zeer trouwe abonnee en al jaaaaaren lang lid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
