Mijn Klacht:
Wij hebben 13 oktober mondkapjes besteld bij Stukkie Stof. Een bevestigingsmail ontvangen met een track and trace code die niet werkt. Meermaals inmiddels het webformulier ingevuld met de vraag waar de bestelling blijft en dat we de koopovereenkomst wollen ontbinden. Geen reactie. De twee e-mailadressen zijn niet bereikbaar en worden direct geretourneerd.
Gewenste Oplossing:
Wij willen ons geld terug en een excuses is toch op zn minst.


